CRM – это система управления взаимоотношениями с клиентами. Она позволяет вести базу контактов, с которыми вы сотрудничаете, и фиксировать все события (звонки, письма, встречи).
BI - система, которая позволяет аккумулировать все данные и выводить их в простых цифрах.
Настроим интеграцию Вашего сайта с CRM. Выведем источник трафика и посчитаем себестоимость привлечения клиента.
Внедрим сквозную аналитику и посчитаем ROI каждой РК
Внедрим ключевые показатели оценки менеджеров (KPI) и систему контроля
Внедрим интерактивную и самообновляемую систему сквозной аналитики Ваших бизнес-процессов.
