Время на этапе
Отслеживайте время нахождения сделки на каждом этапе воронки продаж для анализа и оптимизации работы отдела продаж.
Бесплатно при продлении
или от 9 000 ₽
Бесплатно при продлении
или от 9 000 ₽
Виджет «LTV клиента»
Сколько клиент купил, средний чек и дата последней оплаты — в карточке amoCRM. Сегменты — тегами по вашим условиям.
ООО «Северный ветер»
- Количество успешных сделок
- 14
- Сумма успешных сделок
- 1 260 000 ₽
- Средний чек
- 90 000 ₽
- Дата последней оплаты
- 02.10.2026
Основные возможности
Ценность клиента — в карточке и в тегах
-
Вкладка LTV в карточке
Количество и сумма успешных сделок, средний чек и дата последней оплаты — в карточке контакта или компании. Менеджер видит объём покупок клиента, не открывая его сделки.
-
Ваш этап «сделка состоялась»
Вы выбираете воронку и этап, с которого сделки попадают в расчёт, — для нескольких воронок свой этап у каждой. LTV считается так, как компания учитывает выручку.
-
Сегменты тегами
Правила тегирования по сумме успешных сделок, среднему чеку, дате последней оплаты, с условиями «И» / «ИЛИ». Маркетолог и руководитель получают готовые группы клиентов для работы с базой.
-
Показатели за выбранный период
Правило тегирования считает показатели за указанный период. Дополнительные поля с названием правила в скобках позволяют не путать результаты разных правил и периодов.
Как работает
Выбрали этап — получили LTV и сегменты клиентов
- 11. Виджет установлен из amoМаркета
- 22. Вы выбираете воронку и этап
- 33. Нажимаете «Рассчитать LTV»
- 44. В карточке клиента появляется вкладка LTV
- 55. Правило тегирования отмечает клиентов тегами
Как пользоваться
Шесть шагов от установки до сегментов
-
1. Установите виджет
Установите «LTV клиента» из amoМаркета, откройте настройки виджета и перейдите в раздел «LTV Клиента».
-
2. Выберите воронки и этапы
Укажите воронку и этап, начиная с которого сделки попадают в расчёт. Можно выбрать несколько воронок и задать этап для каждой.
-
3. Рассчитайте LTV
Нажмите «Сохранить», затем «Рассчитать LTV». Индикатор выполнения может не отображаться — дождитесь завершения обработки.
-
4. Откройте вкладку LTV
В карточке контакта или компании — вкладка LTV: количество и сумма успешных сделок, средний чек, дата последней оплаты.
-
5. Создайте правило тегирования
Во вкладке «Тегирование» укажите период, воронку и этап, задайте условия, при необходимости свяжите их операторами «И» / «ИЛИ», выберите тег.
-
6. Запустите тегирование
Нажмите «Начать тегирование» — виджет присвоит тег контактам и компаниям, которые подходят под условия правила.
Кому и зачем
Задачи отдела продаж, которые закрывает расчёт LTV
-
Руководителю: кто приносит основную выручку
В оптовой торговле клиенты покупают регулярно, но в базе не видно, кто из них самый ценный. Виджет считает сумму успешных сделок и средний чек каждого контакта и компании и отмечает их тегами по заданным порогам. Руководитель видит крупных клиентов и распределяет внимание менеджеров.
-
Маркетологу: сегменты без выгрузок
Чтобы разделить клиентов по объёму покупок, приходится выгружать сделки в таблицу и считать вручную. Виджет отбирает клиентов по сумме успешных сделок, среднему чеку и дате последней оплаты, с условиями «И» / «ИЛИ». Сегменты появляются тегами прямо в amoCRM.
-
Менеджеру по работе с базой: кто давно не покупал
В сервисном бизнесе клиент перестаёт обращаться, и это замечают слишком поздно. Виджет показывает дату последней оплаты в карточке и позволяет использовать её как условие правила тегирования. Менеджер видит, кого пора вернуть, по тегу, а не по памяти.
-
Менеджеру: история покупок перед звонком
Перед переговорами с постоянным клиентом в B2B-поставках менеджер листает его сделки, чтобы понять объём закупок. Во вкладке LTV карточки — количество и сумма успешных сделок, средний чек и дата последней оплаты. Предложение строится с учётом того, сколько клиент уже купил.
-
Собственнику: выручка по правилам компании
На производстве продажи идут в нескольких воронках, и сделка считается состоявшейся на разных этапах — где-то «Счёт оплачен», где-то «Обязательства исполнены». В виджете для каждой воронки выбирается свой этап. LTV считается только по сделкам, которые компания учитывает как выручку.
-
Руководителю: сравнение периодов
В образовании и других сезонных нишах важно понять, кто из клиентов покупал в конкретный период. Правило тегирования считает показатели за указанные даты, а дополнительные поля в карточке подписаны названием правила. Результаты разных периодов и сегментов не смешиваются.
Стоимость
Бесплатно при продлении amoCRM через WelbeX
Выберите длительность лицензии
9 000 ₽
6 месяцев работы виджета
Полная документация по виджету
Выбор воронки и этапа, расчёт LTV, вкладка LTV в карточке, правила тегирования с условиями «И» / «ИЛИ» и пример сегментации — пошагово, с GIF
Вопрос / Ответ
Частые вопросы
Те, что идут дальше этапа, выбранного в настройках. Выбирайте этап, на котором ваша компания считает сделку состоявшейся или учитывает выручку: например, «Счёт оплачен» или «Обязательства исполнены». Чем раньше этап, тем больше сделок попадёт в расчёт.
Да. В настройках можно выбрать несколько воронок и указать для каждой свой этап. Перед расчётом проверьте, что этап задан правильно в каждой воронке.
После завершения расчёта откройте карточку контакта или компании — там появится вкладка LTV. В ней: количество успешных сделок, сумма успешных сделок, средний чек и дата последней оплаты.
Дата перехода сделки клиента на этап «Успешно реализовано» — этап успеха в настройках виджета. По ней удобно находить клиентов, которые давно не покупали.
Во вкладке «Тегирование» укажите период, воронку и этап, задайте условие — сумму успешных сделок, средний чек, дату последней оплаты или другой параметр расчёта, — выберите тег и нажмите «Начать тегирование». Например, три правила: «Малый» — сумма больше 0 ₽ и меньше 100 000 ₽, «Средний» — от 100 000 до 1 000 000 ₽, «Крупный» — более 1 000 000 ₽.
При использовании правил тегирования в карточках контактов и компаний могут появиться дополнительные поля с рассчитанными показателями. Название правила в скобках показывает, по какому правилу посчитано значение, — так показатели разных правил и периодов не путаются.
Отдельный индикатор выполнения в интерфейсе может не отображаться. После нажатия «Рассчитать LTV» дождитесь завершения обработки и только потом проверяйте вкладку LTV в карточках. После тегирования так же проверьте, что теги добавлены.
Тест-драйв
Протестируйте любой виджет 7 дней бесплатно
и получите бесплатный период на 1 месяц при оставлении отзыва в маркетплейсе amoМаркет
- 7 дней Тестируете бесплатно
- +1 месяц За отзыв в amoМаркет
Похожие виджеты
История посещений
ПопулярноеОтслеживайте всех участников сделки, контролируйте работы РОПа и менеджеров отдела продаж.
Бесплатно при продлении
или от 18 000 ₽
Массовое создание сделок
ПопулярноеСоздание сделок в 1 клик из списка контактов и компаний
Бесплатно при продлении
или от 9 000 ₽
Бонусы
Продлевайте amoCRM, Wazzup, sipUNI и ряд других виджетов с WelbeX* и получайте бонусы
Продлите лицензию amoCRM, Wazzup, sipUNI и другие виджеты через WelbeX и получите 30+ виджетов бонусом.
- 30+ Виджетов бонусом
- 13 = 10 13 месяцев по цене 10
- до 20% От лицензии на доработки amoCRM
* За каждую продлённую лицензию или сторонний виджет можно получить разное количество бонусов. Узнавайте подробнее в отделе продаж.
Индивидуальный виджет
Не нашли готовый? Соберём ваш
Разработаем виджет индивидуально под ваши задачи, если вы не нашли подходящий из готовых вариантов.
- Под ваш процесс продаж, а не наоборот
- Работает внутри сделок, контактов и компаний
- Подключаем к вашим сервисам и учётным системам
Нажимая «Заказать виджет», я даю согласие на обработку персональных данных
