Виджет
"Распределение заявок"
Равномерное распределение входящих заявок от клиентов по всем менеджерам отдела продаж.
Основные возможности:
- Настройка графика работы менеджера
- Возможность назначать ответственного из контакта или из компании
- Равномерное распределение сделок, заявок и лидов между менеджерами
Инструкция и описание
Для того, чтобы виджет автоматически распределил новую заявку на сотрудников, требуется добавить триггер в Digital-воронку amoCRM, нажав левой кнопкой мыши на пустое окно в соответствующем этапе воронки. После этого нужно найти в списке виджет, введя «Распределение заявок» в поиске, и нажать на кнопку + Добавить.

После этого отобразится окно настройки виджета. Выберите менеджеров и установите триггер на «Выполнить: При переходе или создании в этапе.» Для настройки рабочего времени каждого из сотрудников перейдите на страницу Настройки вашей amoCRM.

Среди разделов меню выберите виджет Распределение заявок и перейдите на его страницу. Для каждого из сотрудников вы можете график рабочего времени. Нажмите Сохранить для успешного запоминания информации.

Если чекбокс в настройках активирован, то при срабатывании автоматического действия на этапе, ответственный, на которого распределилась Сделка, будет назначаться ответственным в сущности Контакт/Компания. Настроить данный функционал можно также в цифровой воронке.

Дополнительно
- 1 месяц бесплатно
-
Затем выберите тариф
на 6, 9, 12 или 24 месяца