Если формы на сайте не защищены, то автоматизированные роботы запросто могут отправлять произвольную информацию через эти формы.
Для того, чтобы этого не происходило, мы добавляем специальный токен, который проверяет форму перед отправкой. Если токен не совпадает, то форма не отправляется.
Объединение клиентов компании в единую систему
Все обращения с сайта, а также телефонные звонки, фиксируются в amoCRM