Мы решили поделиться механизмом, как можно импортировать или экспортировать базу контактов/компаний/сделок в amoCRM.
В видео мы подробно показываем это на примере импорта и экспорта сделок. Механизм для других сущностей amoCRM аналогичный.
Для импорта данных нам необходим образец. Чтобы его скачать нажимаем на знак «три точки» вверху меню воронки amoCRM, где выбираем раздел «импорт». Скачанный файл необходимо отредактировать: убрать лишние и добавить не хватающие колонки. После загружаем его обратно и сверяем поля. Несмотря на то, что amoCRM сопоставляет поля самостоятельно, некоторые колонки могут быть определены неправильно. Также если у вас несколько воронок в amoCRM, необходимо указать конкретную, иначе автоматически будет определена первая из них.
При экспорте данных не забывайте, что amoCRM позволяет выгружать не более 500 сделок за раз. Если вы хотите обойти это ограничение – свяжитесь с нами и мы поможем обойти ограничение.
Сделки amoCRM выгружаются не только с основными и дополнительными полями, но и также с полями связанных контактов и компаний.
К сожалению, экспортировать сразу всю базу невозможно. Выгрузка делается постранично. Во время экспорта контактов скачиваются основные и дополнительные поля, название компании. Если вы боитесь утечки данных, то сможете вручную установить права на экспорт в настройках пользователей.
Если вам нужна помощь при импорте/экспорте данных в amoCRM – обращайтесь в нашу компанию по телефону +7 495 481-81-52 или любым удобным способом по активной ссылке в шапке нашей страницы Инстаграм https://www.instagram.com/welbex.ru/.
